نقش سیستم های اطلاعاتی در مزیت رقابتی استراتژیک در صنایع کوچک و متوسط(sme) استان گیلان

یکی از مهم ترین خصوصیات تکنولوژی این است که همیشه در حال تغییر است. و این امر بر روی سازمان ها و شرکت هایی که می خواهند در طول سال ها به تکنولوژی دست یابند، بسیار تاثیر گذار است. از طرف دیگر، امروزه یکی از مهم ترین موضوعات برای شرکت ها به خصوص صنایع کوچک و متوسط، کسب مزیت رقابتی می باشد. در این پژوهش، با مروری بر مطالعات نظری، رویکرد مبتنی بر قابلیت های سازمانی را بیان خواهیم کرد تا توضیح دهیم که چطور سیستم های اطلاعاتی می توانند برای یک شرکت مزیت رقابتی ایجاد نمایند. در واقع نقش بالقوه سیستم های اطلاعاتی در ایجاد مزیت رقابتی، می تواند از طریق توسعه و ایجاد قابلیت های سازمانی متمایز درک شود. برای بررسی ارتباط بالقوه بین سیستم های اطلاعاتی با قابلیت های سازمانی، به بررسی تاثیر این سیستم ها بر روی سه نوع قابلیت سازمانی در سطح عملیاتی یعنی قابلیت های داده محور، قابلیت های فرآیند محور و قابلیت های ستاده محور می پردازیم. نتیجه ی تحلیل ما بیان می دارد که سیستم های اطلاعاتی ممکن است نقش مهمی را در توانمندسازی سازمان ها به منظور توسعه این قابلیت های سازمانی و ایجاد مزیت رقابتی ایفا نمایند. برای بررسی نقش سیستم های اطلاعاتی در مزیت رقابتی استراتژیک در صنایع کوچک و متوسط استان گیلان، دو پرسشنامه طراحی شد و در اختیار مدیران و متصدیان کامپیوتر قرار گرفت. برای تحلیل رابطه ی بین سیستم های اطلاعاتی و قابلیت های سازمانی از ضریب همبستگی اسپیرمن و پیرسون استفاده شد. و نیز، برای رتبه بندی شاخص های قابلیت های سازمانی، آزمون فریدمن مورد استفاده قرار گرفت.